Ende letzte Woche hat Microsoft eine Partnerschaft zwischen seiner Suchmaschine Bing und Klout bekannt gegeben. Der Klout Score eines Nutzer soll zukünftig in der Social Sidebar erscheinen und in Klout-Profilen einige Bing-Highlights.
Archiv der Kategorie: Reputation Management
Sich selbst googeln – Reputation-Monitoring wird zum Volkssport
Für viele ist es sicherlich inzwischen normal geworden, sich in regelmäßigen Abständen selbst zu googeln, um die Online Reputation im Auge zu behalten – warum auch nicht!? Schließlich kann sich eine negative Meldung im Netz schnell auch auf das reale Leben auswirken. Eine aktuelle Studie liefert neue Zahlen zum Ego-Googlen.
E-Commerce: Studie zur Wirkung von vertrauensbildenden Maßnahmen
Online-Shopper lassen sich bei ihrer Kaufentscheidung oft von der Reputation des Shops beeinflussen. Kundenbewertungen, aber auch Zahlungsverfahren und Gütesiegel, spielen hierbei eine entscheidende Rolle. Wie groß die Wirkung dieser Faktoren ist und wie sie dazu beitragen, ob aus reinem Interesse auch wirklich ein Kauf wird, wurde im Rahmen einer aktuellen Studie ermittelt.
Expertenstatus sichern über gezielte Social-Media-Nutzung (Infografik)
Der rasante Aufstieg von zahlreichen sozialen Netzwerken gibt Unternehmen wie Privatpersonen nicht nur die Möglichkeit leichter mit der Außenwelt zu kommunizieren, sondern auch sich als Experte zu einem spezifischen Thema zu präsentieren. Bei der Auswahl der geeigneten Plattform tun sich allerdings immer noch viele schwer. Die Fragen, welches Netzwerk für einen persönlich am besten geeignet ist und wo jeder seine Zielgruppe wohl am ehesten antreffen wird, sind nicht immer leicht zu beantworten. Dabei kommt es vor allem auf die gezielte Nutzung von Social Media an, wenn die Reputation sowie der Expertenstatus gesichert werden sollen.
Monitoring – Wie Firmen ihre Online Reputation im Auge behalten (Infografik)
Rund 92 Prozent der erwachsenen Nutzer informieren sich vor einem Kauf im Internet und ca. 53 Prozent aller Tweets auf Twitter befassen sich mittlerweile mit Produkten bzw. deren Bewertung. Ein umfassendes Online Reputation Management sowie im Zuge dessen das Monitoring auf allen möglichen Kanälen in Echtzeit, wird daher immer wichtiger. Eine neue Infografik aus der Schweiz fasst sehr schön zusammen, wie Unternehmen zum einen Vertrauen im Web aufbauen und zum anderen ihre Reputation überwachen können: